
En tant que dirigeant d’entreprise, vous savez que c’est la manière dont vous gérez ces erreurs qui importe vraiment. Pour limiter l’impact de ses erreurs, une entreprise a besoin d’une police d’assurance pour lui épargner la perte de temps et d’argent qu’un incident peut lui coûter.
Si le terme assurance entreprise vous donne déjà une migraine, vous êtes au bon endroit. Ici, nous allons répondre à toutes vos questions sur l’assurance entreprise et vous expliquer exactement ce dont vous avez besoin et pourquoi, de façon simple et claire.
L’assurance responsabilité civile professionnelle, ou RC Pro, est indispensable pour votre compagnie. C’est une police d’assurance qui couvre vos coûts lorsque votre entreprise est responsable de dommages tangibles à une personne ou un objet. Cela inclut les dommages involontaires et même les incidents où vous, ou votre entreprise, êtes indirectement impliqués.
Sachant maintenant ce dont vous avez besoin, établissons ce que la RC Pro couvre exactement.
Qu’est-ce qui est couvert par l’assurance responsabilité civile professionnelle ?
Une police RC Pro couvre les dommages tangibles causés à un tiers parti physique (une personne ou un objet), où l’assuré (votre entreprise) est considéré comme étant responsable. En d’autres mots, un dommage pouvant être prouvé, dont vous êtes jugé responsable, et pour lequel le client vous réclame un dédommagement.
Il existe de nombreuses manières pour une compagnie d’être involontairement la cause de dommages engendrant une poursuite judiciaire, et qui suscitent le besoin d’avoir une police d’assurance.
Pourquoi ai-je besoin d’une assurance responsabilité civile professionnelle ?
En bref, il est très facile de se faire impliquer dans une réclamation — même si vous n’avez rien à voir avec l’incident. Et c’est pour cette raison que vous avez besoin d’une RC Pro.
Une police de responsabilité civile professionnelle vous enlève le stress de gérer une poursuite. Votre compagnie d’assurance assignera un avocat à votre dossier et ce dernier vous défendra en cour.
Nous entendons plusieurs clients prendre les réclamations faites contre eux à la légère, croyant que s’ils ne sont pas dans le tort, ils n’ont pas à s’en soucier. Dès qu’une action judiciaire est placée contre vous en cour, la loi requiert que vous vous défendiez et que vous répondiez à la plainte du poursuivant.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par l’assurance responsabilité civile professionnelle ?
Bien que l’assurance responsabilité civile professionnelle vous protège contre les blessures corporelles ou les dommages matériels, elle ne vous couvre pas pour les événements plus abstraits, comme dans le cas d’un mauvais service ou conseil.
Les polices suivantes ne sont pas couvertes par la RC Pro et doivent être aquises séparément:
- Cyber responsabilité: Couvre les pertes subies par votre compagnie lors d’une cyberattaque et vous aide à vous en remettre.
- Erreurs et omissions: Pour les professionnels qui offrent des services à leurs clients plutôt qu’un produit tangible, et lorsqu’une erreur cause une perte financière aux clients.
- Administrateurs et dirigeants: Protège le conseil d’administration contre des actionnaires les poursuivant, en cas d’une mauvaise décision ou d’une mauvaise gestion.
Pour conclure
Une réclamation est une réclamation et lorsque vous êtes impliqué, seule votre compagnie d’assurance peut vous épargner le fardeau financier et émotionnel d’une longue bataille judiciaire.
Vous savez maintenant à quels types de réclamation vous pouvez être sujet en tant que propriétaire d’entreprise, et comment la bonne police d’assurance commerciale peut vous sauver la mise.